Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
netHEAVEN GmbH
An der Favorite 4
55131 Mainz, Deutschland
E-Mail: info@netheaven.gmbh
2. Bereitstellung der Website
Unsere Website wird durch Wix.com Ltd., Israel, bereitgestellt. Wix verarbeitet in unserem Auftrag insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Zugriffszeitpunkte, übertragene Datenmengen sowie Browser-, Geräte- und Verbindungsinformationen.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und Fehlerbehebung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
Serverprotokolle werden nach [tatsächliche Löschfrist eintragen] gelöscht.
Wix verarbeitet Daten auch in Israel und über verbundene Unternehmen und Dienstleister in weiteren Ländern, insbesondere den USA. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Für übermittlungen in Lnder ohne entsprechenden Angemessenheitsbeschluss verwendet Wix EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Informationen zu den Garantien und Empfängern finden Sie in den Datenschutzinformationen von Wix und der Liste der Unterauftragsverarbeiter. Eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie über unsere oben genannten Kontaktdaten anfordern.
3. Kontaktaufnahme und Bestellungen
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei Bestellungen verarbeiten wir zusätzlich die erforderlichen Vertrags-, Liefer- und Abrechnungsdaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung einen Vertrag mit Ihnen oder dessen Anbahnung betrifft. Bei sonstigen Anfragen und bei Ansprechpartnern von Unternehmen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und der Abwicklung unserer Geschäftsbeziehungen.
Empfänger sind die hierfür eingesetzten IT- und Kommunikationsdienstleister sowie bei Bestellungen die erforderlichen Versand- und Zahlungsdienstleister.
Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen können wir Ihre Anfrage oder Bestellung nicht bearbeiten.
Anfragedaten werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Aufbewahrung zur Rechtsverfolgung entgegenstehen. Geschäfts- und Steuerunterlagen bewahren wir für die jeweils geltenden gesetzlichen Fristen nach 257 HGB und 147 AO auf; Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. WhatsApp
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp wird der Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Irland, genutzt. Dabei verarbeitet WhatsApp insbesondere Telefonnummern, Geräte-, Nutzungs- und Verbindungsdaten. Eine übermittlung an WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich.
Für die Verarbeitung Ihrer Nachricht durch uns gelten die Angaben zur Kontaktaufnahme. Informationen zur Verarbeitung durch WhatsApp, zu dessen Speicher- und Löschkriterien sowie weiteren Empfngern und übermittlungsgarantien finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
5. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Soweit diese für die Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Funktion unbedingt erforderlich sind, erfolgen Speicherung und Zugriff gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung der Website.
Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Auswahl verwenden wir die Einwilligungsverwaltung von Wix. Soweit personenbezogene Daten zum Nachweis einer Einwilligung gespeichert werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Laufzeiten der erforderlichen Cookies: [tatsächliche Laufzeiten eintragen].
Aufbewahrung der Einwilligungsnachweise: [tatschliche Frist eintragen].
Für Analyse- und Marketingdienste erfolgen Speicherung und Zugriff auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage der anschließenden Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können ber das Cookie-Banner getrennt in Analyse und Marketing einwilligen. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
6. Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Irland, zur Analyse der Websitenutzung und Verbesserung unseres Angebots.
Verarbeitet werden insbesondere Seitenaufrufe, Kontaktklicks, Zugriffszeitpunkte, Herkunftsseiten, Geräte- und Browserinformationen sowie Cookie-Kennungen. Die IP-Adresse wird unter anderem zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verarbeitet. Google verarbeitet die Analysedaten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Eine übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich.
Nutzer- und Ereignisdaten werden für [tatsächlich eingestellte Aufbewahrungsfrist und etwaige Verlängerung bei erneuter Nutzung eintragen] aufbewahrt. Die Analytics-Cookies haben eine Laufzeit von [tatsächliche Laufzeit und etwaige Erneuerung eintragen].
Weitere Informationen: Datenschutz bei Google.
7. Meta-Pixel
Wir verwenden den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Irland, zur Messung und Optimierung der Wirksamkeit unserer Facebook- und Instagram-Werbung.
Dabei werden insbesondere Seitenaufrufe und Kontaktklicks sowie IP-Adresse, Cookie- und Anzeigenkennungen, Geräte- und Browserinformationen, Seitenadressen und Zugriffszeitpunkte an Meta übermittelt. Meta kann diese Informationen mit einem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Werbe- und Personalisierungszwecke gemäß seiner Datenschutzerklärung verarbeiten.
Für die Erhebung und übermittlung der Daten sind wir und Meta gemeinsam gemäß Art. 26 DSGVO verantwortlich. Die Aufgabenverteilung ergibt sich aus der Vereinbarung ber die gemeinsame Verantwortlichkeit. Wir verantworten insbesondere die Information und Einholung der Einwilligung auf unserer Website; Meta bearbeitet insbesondere Betroffenenanfragen zu den bei Meta gespeicherten Daten. Ihre Rechte können Sie gegenber beiden Verantwortlichen ausüben. Die anschließende Verarbeitung erfolgt in Metas eigener Verantwortlichkeit.
Eine übermittlung an Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich. Meta bewahrt Ereignisdaten nach seinen Business-Tools-Bedingungen bis zu zwei Jahre auf. Für die weitere Verarbeitung in eigener Verantwortlichkeit gelten die Speicher- und Löschkriterien in Metas Datenschutzerklrung.
Die auf unserer Website eingesetzten Meta-Cookies haben eine Laufzeit von [tatsächliche Laufzeit und etwaige Erneuerung eintragen].
8. Übermittlungen an Google, Meta und WhatsApp in den USA
Google LLC, Meta Platforms, Inc. und WhatsApp LLC sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit die übermittlungen von der jeweiligen Zertifizierung erfasst sind, erfolgen sie auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.
Einzelheiten finden Sie in den Informationen von Google, Meta und WhatsApp.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen knnen Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@netheaven.gmbh wenden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.
